ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Naše stavebnice představují konstrukční opatření. V závislosti na stavebních předpisech, velikosti pozemku nebo budovy, vzdálenostech hranic atd. můžete potřebovat stavební žádost. Abyste zajistili, že plánovaná položka bude schválena, předložte stavebnímu úřadu příslušný technický list/ popis stavby k předběžné žádosti o stavební povolení.

Datové listy naleznete u výrobků na adrese www.skanholz.com.

Při zakoupení sady vám na požádání poskytneme analýzu konstrukce. Strukturální analýzu si u nás můžete také vyžádat předem za zálohu. Zálohovou částku vám vrátíme po obdržení objednávky nebo v případě písemného zamítnutí vaší žádosti o stavební analýzu.

Dotazy zasílejte e-mailem na adresu info@skanholz.com.

Němečtí majitelé budov mohou za poplatek pověřit stavební úřad Wohlgemuth podáním žádosti o stavební povolení:

Ingenieurbüro Wohlgemuth
Dipl.-Ing. Jürgen Krauß
Katharinenstraße 16
09496 Marienberg

Telefon: +49(0)37 35/66 01 13, fax: -14
E-mail: info@ib-wohlgemuth.de.

Pokud je v rozsahu dodávky zahrnuta dodávka zdarma k obrubníku, bude dodávka provedena nákladním automobilem o hmotnosti 40 t.
Předpokladem je, že místo vykládky (pevnina) je přístupné po silnici, ke které může přijet a vyložit nákladní automobil o hmotnosti 40 t.

Zasílatel vás bude kontaktovat a oznámí vám doručení zásilky. V opačném případě bude zásilka doručena vašemu prodejci.

Datové listy našich výrobků obsahují údaje o velikosti a hmotnosti balení.
Datový list si můžete stáhnout z našich webových stránek www.skanholz.com.

Obal musí být chráněn před deštěm a slunečním zářením a uložen na rovném povrchu. Samotná obalová fólie jako ochrana před deštěm nestačí, protože by se mohla při přepravě poškodit.

Abyste se vyhnuli zdržení při montáži, zkontrolujte včas před zahájením montáže nebo před uvedením montážní firmy do provozu všechny díly soupravy podle seznamu pozic uvnitř.

Poté díly naskládejte na sebe rovně, v suchu a chráněné před slunečním zářením a teplem a dočasně je uložte do doby, než začnete s montáží.

Ano! Pro zajištění únosnosti uvedené v dokumentaci je nutný základ.

Slouží k pohlcování všech zatížení: tlaku a sání větru, zatížení sněhem a změn v podloží způsobených mrazem.

Základový plán s montážním návodem si můžete stáhnout na našich webových stránkách www.skanholz.com u každého výrobku.

Zpravidla ano. Záleží na typu dřeva použitého ve stavebnici. Dodržujte prosím Pokyny pro ošetřování v katalogu nebo v montážní dokumentaci. Péče o dřevo je tam řešena individuálně.

Lze jej sestavit okamžitě. Řezné hrany a šroubované spoje lze opravit pomocí přiloženého množství opravné barvy.

Neošetřené, zvenčí vyčnívající spodní strany střechy je třeba v závislosti na stavebnici natřít na místě. Tato barva není součástí dodávky.

Vezměte prosím na vědomí další pokyny k péči v montážní dokumentaci, a to i pro následné ochranné nátěry.

Všechny soupravy jsou navrženy jako soupravy pro kutily. Každý, kdo umí zacházet s akumulátorovým šroubovákem, kladivem a podobně, si může troufnout sestavit stavebnici. V závislosti na velikosti stavebnice a komponentech byste však měli počítat alespoň s jedním pomocníkem.

Ke každé stavebnici je přiložen návod k sestavení, který si můžete předem stáhnout na adrese www.skanholz.com.

Akumulátorový šroubovák, vrtačka a vrtáky do dřeva a kamene, přímočará nebo ruční kotoučová pila, žebřík, kladivo a samozřejmě věci jako skládací pravítka, klíče, kleště na hřebíky, kartáče atd.

Všechny šrouby pro sestavení sady jsou součástí balení. U zahradních domků jsou ještě zapotřebí silné kotvy pro hmoždinky k základům.

U terasových střech není součástí dodávky materiál pro upevnění ke stěně domku.

Podle statiky jsou základová ložiska domu připevněna k základům pomocí silných kotev. Průměr kotev je 12 mm, délka 120 mm, základové podpěry probíhající pod stěnami jsou připevněny ve vzdálenosti 60 cm, základové podpěry probíhající v pravém úhlu ke stěnám jsou připevněny alespoň jednou na začátku a na konci.

Silné kotvy nejsou součástí dodávky domku.

Podle normy se zatížení sněhem udává v kN/m². Tuto hodnotu zpravidla vynásobte 100. Tím získáte přibližnou hodnotu přípustné dodatečné hmotnosti na jednotku plochy v kg/m².

Zeptejte se na to na místním stavebním úřadě.

Uvedené rozměry jsou rozměry podstavce - stačí odečíst tloušťku stěny kolem dokola.

Výřezy oken a dveří jsou již součástí stavebnice. Jednoduchý posun proto není možný.

U modelů CLASSIC a neošetřených modelů TREND však lze polohu dveří a oken v rámci stěny zrcadlově přehodit, pokud je konstrukce čela asymetrická.
Původní směr otevírání (Li / Re) prvků však zůstává stejný. U modelů CrossCube nelze polohu dveří měnit.

U modelů 45plus a 70plus se informujte individuálně.

Ne. V závislosti na sklonu střechy je nutné dodatečné zastřešení šindelem nebo svařovanou fólií, případně zastřešení fólií EPDM nebo střešní fólií KSK-M, pokud se vynechá přiložená střešní lepenka.

Ano, závitové tyče se nesmí opírat o základ. Závitové tyče musí být po jedné sezóně dotaženy a dole zkráceny. Poté jsou téměř bezúdržbové.

Dešťové žlaby lze instalovat na místě. U domů s rozpoznatelným sklonem na okapové straně pracujte s nastavitelnými sklonovými žlabovými držáky.

U domů s plochou střechou je mezi fasádní deskou a střešními prkny mezera, do které lze umístit žlab. Upevněte držáky žlabu zevnitř k fasádní desce nebo zespodu ke střešním deskám.

Nabízíme různá řešení. Modely TRENDplus již obsahují izolační materiál pro střechu a stěny. U modelových řad 45plus a 70plus lze střechu a podlahu izolovat na místě.

U všech zateplených modelů jsou dveře a okna samozřejmě vybaveny izolačním sklem.

Zastřešení střechy taškami je možné u vybraných modelů s vyšším zatížením sněhem. Vezměte prosím na vědomí informace v katalogu.

Použijte náš online konfigurátor. Tam lze naplánovat speciální provedení (speciální provedení se od katalogových modelů liší výrobou a konstrukcí).

V pavilonech lze instalovat alternativní stěny, např. stěnové prvky. Světlá vzdálenost sloupků je uvedena v katalogu. Podle nich lze určit velikost.

Při instalaci uzavřených stěnových prvků není třeba montovat čelní pásy dané stěny.

U pavilonů s dřevěnou střechou není součástí dodávky střešní lepenka, volitelné bitumenové šindele se pokládají přímo na střešní desky pavilonů s ostrou střechou.

U pavilonu Toulouse buď na místě položíte svářecí fólii, nebo volitelně dostupnou střešní fólii KSK-M.

To je možné, vyžádejte si od nás cenovou nabídku.

Použijte náš online konfigurátor. Tam lze naplánovat speciální provedení (speciální provedení se liší od katalogových modelů z hlediska výroby a konstrukce).

K tomuto účelu použijte volitelné náhradní sloupky. Jedná se o tovární prodloužení sloupků, sloupky jsou dodávány delší o vámi požadovaný rozměr. Vezměte prosím na vědomí katalogové informace o maximálních délkách.

Střešní krytina by měla být nižší. Na místě sloupky odpovídajícím způsobem zkraťte nebo zvolte jinou krytinu. Sklon střechy by se ze statických důvodů neměl měnit.

To je možné - požádejte nás o cenovou nabídku.

Použijte náš online konfigurátor. Tam lze naplánovat speciální provedení (speciální provedení se liší od katalogových modelů z hlediska výroby a konstrukce).

Na vyžádání můžeme dodat také H-kotvy pro hmoždinkování. Mají desku o rozměrech přibližně 20 x 20 cm a z hlediska stability odpovídají originálním kotvám.

Informujte se u nás o výměně a souvisejících příplatcích.

Dodávají se přídavné krokve nebo štítové trojúhelníky. Základní konstrukce zůstává nezměněna.

To je možné u většiny přístřešků pro auta. Kontaktujte nás prosím konkrétně na adrese info@skanholz.com a dozvíte se více.

Zkrácením příspěvků na webu. Toho lze využít i k vyrovnání rozdílů v úrovni podloží.

To je možné u mnoha přístřešků pro auta. Kontaktujte nás prosím konkrétně na adrese info@skanholz.com a dozvíte se více.

To není možné kvůli tvaru střešního panelu a konstrukci fasády. Dešťový žlab lze připevnit pouze k přední části.

Použijte k tomu náš online konfigurátor. Tam lze naplánovat speciální provedení. (Speciální provedení se od katalogových modelů liší výrobou a konstrukcí).

Konfigurátor je určen pro všechny běžné prohlížeče a koncová zařízení. Obvyklými příčinami zablokování konfigurátoru jsou nastavení firewallů, používání prohlížeče Internet Explorer (IE 11 nebo menší od společnosti Mircosoft) nebo zastaralé verze prohlížeče.

Konfigurátor není určen k přizpůsobení standardních výrobků, ale jako nezávislý program pro navrhování a plánování. Pro standardní sestavy nejsou nabízeny žádné výrobky na míru.

V konfigurátoru jsou uloženy všechny staticky možné konstrukce, velikosti a rozměry, jakož i kombinace a materiály. Všechna přání, která nelze vybrat nebo kombinovat, proto nemohou být nabízena.

Pošlete nám prosím číslo plánu, abychom mohli zkontrolovat a objasnit proveditelnost požadavků na změnu.

Vzhledem k přírodnímu stavebnímu materiálu dřevo, individuální výrobě nebo poškození při přepravě nelze zcela vyloučit reklamace. Abychom vám mohli snadno a rychle pomoci, obraťte se buď na svého prodejce, nebo nám reklamaci zašlete.

Při reklamaci dbejte na následující pokyny:
Při reklamaci zašlete prosím doklad o koupi (např. objednávku/fakturu) a balicí protokol s reklamovaným počtem dílů a krátký popis poškození: E-mail: info@skanholz.com
Reklamované díly budou co nejdříve doručeny na původní dodací adresu. Pro získání přehledu o poškození v jednotlivých případech nám prosím zašlete fotografie e-mailem (info@skanholz.com).
Velikost e-mailu nesmí být větší než 10 MB.

Prosíme o pochopení, že nemůžeme přijmout každou reklamaci jako reklamaci. Dodržujte prosím pokyny uvedené v návodu k montáži týkající se přirozeného chování dřeva, jakož i skladování, zpracování a montáže stavebnice.

Na stránkách SKAN HOLZ získáte pětiletou záruku na dřevo, konstrukci a stabilitu, pokud je správně smontována a udržována v souladu s našimi pokyny. záruční slib který najdete na www.skanholz.com.